NOS ENGAGEMENTS

Innover et s’améliorer perpétuellement

NOS ENGAGEMENTS

Innover et s’améliorer perpétuellement
La grande distribution connait aujourd’hui des changements considérables. Chez Hmarket, pour répondre au mieux à vos attentes et besoins, nos équipes ne cessent d’innover, et de s’engager. Pour se faire, 3 engagements nous animent aujourd’hui et font le modèle de notre groupe Hmarket : une qualité contrôlée, une fraicheur de produits assurée, un positionnement de commerçant engagé.

 

LA QUALITÉ CONTRÔLÉE

Des contrôles et audits fréquents
Pour vous assurer une garantie Qualité, Hmarket se fait accompagner tant en interne qu’en externe de partenaires experts de leur métier.

A ce titre, nos magasins sont audités plusieurs fois par moi par le cabinet d’audit Kalys. Un cabinet qui contrôle plus de 300 points qualité définis en amont avec nos équipes. A ce travail vient s’ajouter celui de notre référent qualité interne qui a pour mission de s’assurer du bon suivi de l’ensemble des process. Il accompagne également les magasins dans la mise en place de nouveaux process visant à toujours plus de qualité pour notre clientèle.

FRAICHEUR DES PRODUITS

Des arrivages quotidiens
Pour garantir une fraicheur des produits, nos magasins sont livrés une à plusieurs fois par jour et en raison de la demande sur nos différents magasins, les processus de réapprovisionnement sont continus afin d’éviter les ruptures.

Sur le rayon fruits et légumes, à ce jour, + de 50% de nos produits sont origine France et nous tâchons tant que possible de travailler en direct avec des producteurs locaux afin de proposer une sélection de fruits et légumes de saison. + de 90% de nos arrivages sur les rayons Crémerie et fromagerie sont origine UE.

COMMERCANT ENGAGÉ

Partenaire de la vie associative locale

Plus que l’attraction par le prix, notre groupe croit en une consommation plus responsable. Nous sommes aujourd’hui convaincus qu’il est possible d’allier consommation de qualité, prix justes et engagement social. Ainsi nous nous sommes engagés, depuis plusieurs années, aux côtés d’associations et d’acteurs locaux qui agissent sur les terrains où nous sommes implantés.

A ce jour, nous sommes fiers de pouvoir être accompagnés par plus de 150 partenaires associatifs agissant en Ile-de-France et en Belgique. Des acteurs locaux agissant pour une société plus juste, plus égalitaire, plus solidaire, plus humaine et plus écologique.

Hmarket en quelques chiffres

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On se retrouve ?

Nos magasins sont ouverts 7J/7

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